Op dit weblog zijn al eerder berichten verschenen over het zogenaamde ‘herroepingsrecht’ (zie ook eerdere berichten hier en hier). Wanneer je een koop op afstand (bijvoorbeeld via telefoon of internet) afsluit, heeft de koper gedurende zeven werkdagen na de ontvangst van de zaak het recht de koop op afstand zonder opgave van redenen te ontbinden, zo zegt de wet in artikel 7:46d lid 1 BW.
Deze bepaling geeft de mogelijkheid na een bedenktijd de overeenkomst te ontbinden. De verkoper is in geval van ontbinding gehouden tot kosteloze terugbetaling. De achtergrond van deze bepaling is er met name in gelegen dat de koper zich voor het sluiten van de overeenkomst geen goed beeld kan vormen van de zaak, bijvoorbeeld omdat een koper niet weet hoe een bepaald kledingstuk staat en/of past en of een bepaald product werkt zoals hij verwacht. Daarnaast moet een koper na de koop aan de hand van de ontvangen informatie, al dan niet met deskundige hulp, een juist en volledig beeld kunnen vormen van de rechten en verplichtingen die over en weer uit de koop voortvloeien.
Lange tijd was niet geheel duidelijk of ook van deze mogelijkheid kon worden gebruik gemaakt vóórdat de zaak was ontvangen. Aangenomen werd van wel, nu dat de meest logische uitleg van deze bepaling was. Recentelijk is door de rechtbank in Assen echter ook daadwerkelijk geoordeeld dat de koper ook al bevoegd is tot ontbinding van de overeenkomst op grond van het ‘herroepingsrecht’ voordat levering heeft plaatsgevonden.
Wat was de casus die aan deze uitspraak ten grondslag lag? Gedaagde heeft via internet diverse fietsonderdelen besteld. Eiser heeft de bestelde artikelen niet aan gedaagde verzonden, omdat zij bestelde artikelen pas verzendt nadat de koopprijs en bijkomende kosten door de consument zijn betaald. Gedaagde heeft hier niet aan voldaan, omdat zij door de hoge bestelkosten de koop op afstand wil ontbinden. Eiser vordert in dit geschil betaling van deze kosten. ‘De kantonrechter oordeelt dat gelet op de in artikel 7:46d BW gegeven termijn, een koper ook vóór ontvangst van de zaak bevoegd is om de koopovereenkomst te ontbinden. Daarin ligt besloten dat gedaagde in de gegeven omstandigheden bevoegd was de koopovereenkomst te ontbinden.’ Ten aanzien van artikel 7:46 BW kan niet ten nadele van de consument worden afgeweken. Het kan eiseres dus niet baten dat zij die mogelijkheid heeft willen beperken door in haar leveringsvoorwaarden te bepalen dat een bestelling binnen zeven dagen na factuurdatum kan worden geannuleerd en zij binnen die termijn geen annulering heeft mogen ontvangen.